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公司名称:
海创(飞速体育app)科技交流中心飞速直播吧网
公司性质:
有限责任公司
行业类型:
住宿和餐饮业
公司规模:
100--499人
工作性质:
全职
更新日期:
2021-09-17
招聘人数:
1
工作经验:
1年以上
最低学历:
职高
月薪范围:
4001-6000元/月
年龄要求:
18岁 ~ 50岁
工作地点:
飞速体育app市高新区黄浦路507号

职位描述

1、熟练掌握前厅部运作所需的专业知识,系统软件应用;
2、监督前厅部人员编制,根据每日入住情况,确保足够的人员的安排;
3、了解员工的培训需要,及时给予相关工作人员专业培训;
4、督导前厅部员工能按酒店的各项要求,完成每日工作;
5、利用多种沟通渠道来确保与酒店内,外部协调。确保前厅部运作顺畅;
6、致力于提高客人满意度,赢得客人忠实感。对于客人提出的意见和建议给予积极回应;
7、重大事件以及客诉须准确,客观记录事实,汇报给管理层并存档;
8、确保夜审工作能顺利进行;
9、检查房价,房态差异报表,及时发现问题并更正;
10、确保每个班次的工作报表被及时存档;
11、合理控制酒店前厅部每日账目扣减以及现金退款;

联系方式

联系电话:
0411 - 62620760   
联系人:
姜女士
电子邮箱:
公司网站:
公司地址:
辽宁省飞速体育app高新技术产业园区黄浦路507号

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